ИТ-аутсорсинг (обслуживание компьютеров/абонентское обслуживание) предполагает передачу сторонней специализированной компании решение вопросов связанных с поддержкой ИТ-инфраструктуры предприятия, как целиком на уровне инфраструктуры (сопровождение оборудования или ПО), так и связанных с развитием и поддержкой функционирования отдельных участков системы. ИТ-аутсорсинг, позволяет Вам серьезно сэкономить на IT-администрировании (на зарплате системного администратора), особенно если у Вас небольшая компания.

Также наша организация может проводить по необходимости разовые работы по договору у вас, но мы же все же рекомендуем именно обслуживание. В современном мире, надо признать, не все сотрудники достаточно хорошо владеют ПК, и поэтому очень часто возникают проблемы и/или ошибки при работе как за ПК, так и с переферийным оборудованием (принтеры, МФУ, роутеры, сканеры, кассы и т.п.). Мы же готовы помогать вашим сотрудникам решать проблемы не дожидаясь нашего приезда – по телефону или при помощи удаленного доступа.

СОТРУДНИЧЕСТВО С НАМИ ЭТО:

• Значительно дешевле в сравнении с собственным системным администратором;
• Удаленное администрирование позволяет нам устранять неисправности ещё до того, как Вы их заметили;
• Качественная и доступная техподдержка;
• Гарантия на выполненные работы;
• Ваши сотрудники в рабочее время занимаются своими непосредственными обязанностями, а не настройкой и ремонтом компьютеров;
• Индивидуальный подход к каждому клиенту.

ТИПОВЫЕ РАБОТЫ, ПРОВОДИМЫЕ ПРИ АУТСОРСИНГЕ:

• Поддержание работоспособности сетевого оборудования (сканеров, принтеров, модемов), системных блоков и серверов.
• Устранение возникающих неисправностей компьютеров.
• «Лечение» вирусов и удаление вредоносных программ.
• Оптимизация работы компьютеров и серверов.
• Подбор, установка и настройка офисных программ и приложений.
• Диагностические и профилактические мероприятия.
• Контроль за сохранностью и целостностью базы данных. Обслуживание компьютеров сопровождается настройкой системы хранения информации.
• Высвобождение пространства на рабочих жестких дисках.
• Профессиональные рекомендации по улучшению ИТ-инфраструктуры и сокращению затрат на ее поддержку.
• Консультации по техническим и технологическим вопросам, проводимые по телефону или электронной почте.
• Поддержка работы wi-fi, Интернета и локальной сети.

Спектр услуг намного шире представленного выше списка, определенные виды работ не требуют постоянного контроля и выполнения, некоторые услуги мы выполняем разово.

По вопросам IT-аутсорсинга или для получения более подробной информации просто позвоните по номеру 8 (988) 146-70-85 или напишите специалисту в WhatsApp!